Cuestionario de satisfacción

Su opinión nos permitirá conocer el grado de satisfacción de su empresa con referencia a la calidad de nuestros productos. Sólo un par de minutos más.

  • Su opinión nos permitirá conocer el grado de satisfacción de su empresa con referencia a la calidad de nuestros productos. Por ello agradeceríamos que cumplimentara este cuestionario con el objetivo de alcanzar la mejora continua en la organización de nuestro sistema productivo, que se traducirá en beneficios para Uds. y para su empresa. Por favor, rellene las siguientes cuestiones siendo 1 muy en desacuerdo y 10 muy de acuerdo.

1 Cumplimiento en la fecha acordada para la entrega de mercancía (*)

2 Uniformidad de los envases (Paletizado, retractilado, etc.) (*)

3 Condiciones de limpieza e higiene del envío (*)

4 El producto ha cumplido sus expectativas de calidad (*)

5 Cumplimiento de los requisitos especificados en el pedido (*)

6 El etiquetado es claro y correcto (*)

7 Es correcta la recepción de documentación (albaranes, facturas…) (*)

8 Trato recibido por las personas de nuestra Organización (*)

9 Valore la calidad /precio de los productos (*)

10 ¿Nos recomendaría a otros clientes? (*)
SINO

11 ¿Qué opinión tiene de nuestra organización respecto a la competencia? (*)
MEJORIGUALPEOR

12 Si tiene alguna observación o sugerencia le ruego que la exponga a continuación:

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